El servicio de Confirmación de Citas es un servicio adicional al de recepción de llamadas y asegura al cliente una buena organización y optimización del tiempo en su trabajo diario.

cÓmo funciona

Con la antelación indicada por el cliente, procedemos a confirmar las citas concertadas con sus pacientes con el fin de evitar perdidas de tiempo y dinero por falta de asistencia.

por qué elegirnos

Nuestros clientes confian en nosotros y nos delegan la imagen de su empresa, lo más importante para el desarrollo de cualquier negocio.

  • Trato profesional y cercano
  • Máxima inmediatez y disponibilidad
  • Calidad del servicio
  • Horario amplio de 9 a 20h ininterrumpido
  • Excelente relación calidad/precio
  • Tarifas competitivas

Preguntas frecuentes

¿Tengo que hacer alguna instalación para poder utilizar el servicio?

No, simplemente con desviar tu número o números a nuestra línea es suficiente.

¿Cómo me avisan de las llamadas que he recibido?

Cada llamada atendida se envía en tiempo real por correo eléctronico. No obstante, en nuestra intranet (las 24h/día) puedes comprobar todas las llamadas gestionadas.

¿En que idiomas se ofrece el servicio?

Las llamadas se atienden en español e ingles.

¿Puedo personalizar el tratamiento de las llamadas?

Sí, puedes decidir en todo momento como recibir las notificaciones de las llamadas, mail, transferencia, whatsapp, etc.

¿El servicio tiene algún compromiso de permanencia?

No, puedes prescindir del servicio en cualquier momento.

¿Cómo puedo solicitar la baja del servicio?

Puedes solicitar la baja por mail en cualquier momento, la baja quedará efectiva a finales del mes que se ha solicitado.

protocolo de atención

Cada empresa es un mundo, con lo cual al contratar nuestros servicios nos tienes que facilitar información sobre tu negocio para una atención al cliente óptima y eficiente.


Service brochure